1. Avtalepart
Høytrykkjournal leveres av:
Horge DigitalOrg.nr.: 938 269 033NorgeE-post: kontakt@driftsjournal.noVirksomheten som oppretter eller bruker tjenesten omtales som Kunden.
2. Tjenesten
Høytrykkjournal er en nettbasert løsning for registrering og oppfølging av profesjonelt høytrykkspyleutstyr.
Tjenesten kan blant annet brukes til utstyrsregister, kontrollplaner, journalføring, avvik, reparasjoner, komponenthistorikk, varsler, QR-koder og PDF-eksport. Funksjonaliteten kan utvikles over tid.
3. Målgruppe
Vilkårene gjelder tjenester levert til virksomheter og profesjonelle brukere. Høytrykkjournal er et B2B-produkt og er ikke primært rettet mot privatpersoner.
4. Opprettelse av konto
Kunden er ansvarlig for at:
- oppgitte opplysninger er korrekte
- brukerkontoer bare brukes av autoriserte personer
- passord og innloggingsinformasjon beskyttes
- tilgang fjernes når noen ikke lenger skal ha tilgang
Kunden skal varsle leverandøren dersom uautorisert bruk oppdages.
5. Kundens ansvar
Kunden er ansvarlig for hvilke opplysninger som registreres, at opplysningene er korrekte, og at relevante kontroller og vedlikehold faktisk utføres. Kunden må vurdere produsentens bruksanvisning, følge relevante regler og interne rutiner, og avgjøre om utstyret kan brukes.
Høytrykkjournal er et dokumentasjons- og oppfølgingsverktøy. Tjenesten erstatter ikke faglige vurderinger, produsentens instrukser, risikovurdering eller arbeidsgivers ansvar.
6. Kontrollplaner og forslag
Leverandøren kan etter avtale bistå kunden med å sette opp forslag til kontrollplaner og kontrollpunkter basert på opplysninger om utstyret, produsentens dokumentasjon og relevante norske krav.
Slike forslag er et hjelpemiddel. Kunden skal gjennomgå og godkjenne kontrollplanen før den tas i bruk og er ansvarlig for at planen er egnet for det konkrete utstyret, bruken og virksomhetens forhold.
7. Tilgjengelighet
Vi arbeider for at tjenesten skal være tilgjengelig og stabil, men kan ikke garantere uavbrutt tilgjengelighet. Tjenesten kan være utilgjengelig ved vedlikehold, feil eller forhold utenfor vår kontroll.
8. Endringer i tjenesten
Høytrykkjournal kan videreutvikles og endres. Vesentlige endringer som påvirker kundens bruk eller avtaleforhold vil så langt det er praktisk mulig kommuniseres på forhånd.
9. Pilot og gratis prøveperiode
For pilotkunder tilbys Høytrykkjournal for tiden gratis i 30 dager, med mindre annet er avtalt. Det er ingen plikt til å fortsette som betalende kunde etter pilotperioden.
Når betalingsløsningen aktiveres senere, skal vilkårene oppdateres med den endelige betalingsflyten.
10. Pris
Planlagt ordinær pris er 349 kr per måned eks. mva. per virksomhet.
Betalt abonnement starter ikke automatisk uten at kunden uttrykkelig inngår avtale om dette. Betaling er ikke aktivert nå.
11. Oppsigelse
Abonnementet har ingen bindingstid med mindre annet uttrykkelig avtales.
Etter oppsigelse har virksomheten normalt inntil 90 dager til å hente ut nødvendig dokumentasjon. Kunden bør eksportere relevante journaler og dokumenter før perioden utløper.
Data slettes deretter fra den aktive løsningen i samsvar med lagringspolicyen som er beskrevet i personvernerklæringen.
12. Kundedata
Kunden beholder rettighetene til data og dokumentasjon kunden registrerer i tjenesten.
Leverandøren skal bare bruke kundedata i den grad det er nødvendig for å levere tjenesten, gi support, ivareta sikkerhet og drift eller utføre lovlige administrative formål.
13. Immaterielle rettigheter
Høytrykkjournal, programvaren, designet og leverandørens eget innhold tilhører leverandøren eller dennes lisensgivere. Kunden får en begrenset rett til å bruke tjenesten så lenge avtalen gjelder.
14. Uakseptabel bruk
Kunden skal ikke:
- forsøke å omgå tilgangskontroll
- skaffe seg uautorisert tilgang til andre kunders data
- skade eller forstyrre tjenesten
- bruke tjenesten til ulovlige formål
- kopiere eller rekonstruere systemet i strid med gjeldende rett
15. Ansvarsbegrensning
Høytrykkjournal er et verktøy for dokumentasjon, planlegging og oppfølging. Leverandøren er ikke ansvarlig for kundens faktiske bruk av utstyr, utførte kontroller, vedlikehold eller faglige vurderinger.
Eventuelle ansvarsbegrensninger gjelder bare i den grad de er tillatt etter ufravikelig lovgivning.
16. Sikkerhetskopi og eksport
Kunden kan bruke tjenestens eksportfunksjoner, blant annet PDF-eksport av utstyrsjournalen, til å lagre egen dokumentasjon.
Kunden anbefales å eksportere relevant dokumentasjon jevnlig, og senest innen 90 dager etter en oppsigelse.
17. Personvern
Behandling av personopplysninger er beskrevet i personvernerklæringen. Der Horge Digital behandler personopplysninger på vegne av kunden, gjelder databehandleravtalen som tillegg til disse vilkårene.
18. Suspensjon
Tilgang kan begrenses ved alvorlig misbruk, sikkerhetsrisiko eller ulovlig bruk. Kunden skal om mulig varsles først, med mindre sikkerhet eller lov hindrer dette.
19. Lovvalg og tvister
Avtalen reguleres av norsk rett. Partene skal først forsøke å løse tvister gjennom dialog. Dersom dette ikke lykkes, kan tvisten bringes inn for ordinære norske domstoler.